На открытии МНПК к участникам обратился генеральный директор компании Олег Зайцев. Он подчеркнул, что, из года в год проекты участников становятся только лучше и конкурентоспособнее, в том числе и для того, чтобы побороться за главный приз на форуме «Горизонты».
       В VII молодежной научно-практической конференции «Инновационное развитие технологии сервисного обслуживания в «СТМ-Сервис» принимают участие 66 участников с 69-ю проектами, в том числе и 11 студентов. География участников разнообразна — центральный аппарат из Москвы и Екатеринбурга, пять сервисных управлений и профильные учебные заведения.
Многие сотрудники выступают на МНПК не впервые и уже ранее пробовали свои силы, но есть и те, для кого нынешняя конференция — дебют. Как, например, для электромеханика Евгения Палей из СЛД «Зауралье» который поделился своими впечатлениями в первый день конференции: 
— «МНПК отличный инструмент для внедрения на предприятии новых идей, которые направлены на улучшение производственных процессов. Хотелось бы отметить и большую подготовительную работу в преддверии финальной защиты проектов в рамках «Проектного офиса». В финал вышли действительно лучшие из лучших, и я уверен, победу одержит сильнейший. Желаю всем участникам продуктивной конференции и успешной защиты своих проектов!». 
         Также высокий организационный уровень отметил, и директор по работе с персоналом и административным вопросам Алексей Зыкин добавив, что, компания «СТМ-Сервис» принимает участие в форуме «Горизонты» с 2016 года и всегда идет по нарастающей, в этом году планирует, как минимум, повторить успех прошлого года, а как максимум — удвоить результат. 
       За шесть лет проведения внутренней конференции было подготовлено 363 доклада, финалистами стали 84 сотрудника, 27 из которых одержали победу в Бургасе. 
       Молодежная научно-практическая конференция «СТМ-Сервис» завершится 3 июня торжественным награждением победителей.
Отметим, что в рамках МНПК также пройдет финал внутреннего конкурса «Будущее Синары», победители которого представят компанию на финальном этапе в Сочи.